【党委文件】关于深入推进员工关爱工程的实施意见

    各单位、各部门:

员工是企业核心竞争力的首要因素推进企业建设与发展的原动力。深入推进员工关爱工程是置信电气贯彻“以人为本”核心理念、巩固党的群众路线教育实践活动成果、确保公司战略落地和企业文化落地的重要举措,也是密切联系群众、加强基层建设、增强基层活力、实现员工健康成长、企业持续发展的有效途径和基本保障。公司通过开展一系列的员工关爱行动,以温情感染员工、以温馨凝聚员工,使职工切身感受到公司大家庭的温暖,从而培养员工对企业的认同感和归属感,进一步激发员工投身“三好三强”现代公司建设的热情,不断增强队伍凝聚力、组织向心力、企业软实力。现就深入推进员工关爱工程提出如下意见

 一、指导思想、工作思路和实施原则

深入推进员工关爱工程”,引导动员广大员工发扬关爱互助优良传统,以组织和集体的力量帮助他人排扰解难,努力构建和谐、温馨、友爱的员工团队,提升企业素质和队伍素质,实现企业与员工共同发展、共享成果。

1.指导思想:全心全意依靠员工、真心实意关爱员工,

凝心聚力共促发展、诚信共赢同享成果。

2.思路目标

坚持目标导向。以激发员工工作热情、提升队伍能力素质、促进企业发展为目标,用公司科学发展的成果检验员工关爱行动的成效。

坚持以人为本。尊重人、理解人、关心人,为员工成长成才提供平台,促进员工全面发展,实现企业价值和员工价值的和谐统一。

坚持创新发展。适应企业发展需求,创新载体,丰富内容,增强针对性、实效性,使员工关爱行动更加丰富多彩,充满生机活力。

3.实施原则

1分阶段、有重点地实施;

2分层次、有步骤地实施;

3量力而行,尽力而为;

4结合实际,注重实效;

5)注重精神关怀,形成关怀文化。

二、组织机构

员工关爱工程实施工作,由公司“战略及业务发展委员会”统一领导,并就推进实施重大问题进行决策部署、监督考核;党群工作部负责日常协调、组织推进,保障员工关爱工程的贯彻落实。

具体实施由企业文化落地工作推进组负责(企业文化落地推进组由公司党委副书记、工会主席金雅明任组长,各支部书记、宣传委员、党群工作部人员、各子公司办公室主任为组员)。

 三、主要内容和措施

(一)注重“途径”与“渠道建设,畅通联系员工的渠道

建立拓宽现场接待处、员工服务热线、领导下基层、网络诉求渠道(微信、邮箱、手机报)、总经理联络员和总经理信箱等六大疏通渠道,坚持和完善领导干部定点联系基层制度,组织开展每一位党员联系服务2-3名员工的“双结对”活动,及时听取员工对公司企业改革、建设和各项管理工作的意见和建议,及时有效解决员工在工作、学习、生活上碰到的问题。

开展公司、企业领导联系各专业领军人物、学科带头人活动。由人力资源部负责建立公司各部门领军人物、学科带头人等核心骨干档案,公司领导班子成员每年至少同自己联系的领军人物、学科带头人沟通二次,关心关注他们的所思所想,倾听他们对公司发展的建设性意见。

开展部门负责人与员工“谈心交流”活动。部门负责人与员工每季度至少谈心交流二次,及时了解掌握本部门员工的思想状况,人力资源部及其他职能部门负责人要主动与所有在职务、岗位变动、工作、学习受到挫折的职工谈心,帮助员工及时疏导情绪,化解矛盾。

发挥党、工、团的桥梁纽带作用,了解关注员工思想动态。公司各级党、工、团组织要面向研发一线、生产一线、营销一线,关注职工关心的问题,重点解决工作、发展和民生问题,定期对员工思想动态进行梳理了解,及时掌握各单位、各部门中家庭困难员工的动态情况,对家庭遭遇变故、身患重病或遇到挫折思想情绪不稳定的员工要主动关心、及时沟通,做好心理疏导工作,促进职工队伍稳定。

进一步推进厂务、党务公开,保障员工的知情权、参与权、选择权和监督权。建立重大决策程序机制,完善职工代表大会制度,深入贯彻民主集中制,严格执行“三重一大”集体决策制度,自觉接受民主监督。充分利用六大疏通渠道和职工服务中心的宣传平台,做好信息的公开和宣贯,实现上情下达和下情上达,鼓励和引导广大员工参与、管理和监督公司内部事务。凡有员工主动找公司领导和职能部门汇报情况、反映问题的,要热情接待、耐心倾听、认真记录、落实反馈。

(二)注重“长效”与“常态”机制,建立健全员工关爱制度

建立实施“员工关爱工程”责任机制,形成员工关爱网络体系。各单位、各部门负责人是落实员工关爱工程”的第一责任人,要努力成为员工问题第一知情人、第一帮助人。对于员工重大或特殊变故要及时上报公司企业文化落地推进组,由组织帮扶、解决。

建立“困难员工家庭结对制度”,公司各党支部书记、分工会主席要与本单位家庭困难或心理郁结员工结对,进行一对一的帮扶或心理疏导。

建立“职能部门与基层单位职能部门、一线班组结对制度”,定期到结对部门走访、交流、沟通,并适时开展联谊活动,增进部门、班组之间的理解、团结、和谐。

建立员工思想动态和需求综合分析制度。为及时掌握干部职工思想情况,有针对性地做好思想政治工作。公司党群工作部、人力资源部等部门每季度召开一次员工思想动态和诉求分析会,并综合分析情况,写出有定性、定量分析、有原因分析和有建议和对策的员工思想分析情况报告,上报公司党委,特殊情况要随时报告。

建立员工满意度评价调查制度。公司党群工作部、人力资源部、综合办公室等相关职能部门每季度组织开展员工满意度调查,收集员工意见和建议,并及时对职工进行反馈,努力提高员工的满意度和忠诚度。

(三)注重“传承”与“创新”结合,推进落实关爱实践行动

定期组织员工开展健康体检,建立完善员工健康档案,开展员工心理健康咨询。逐步推行员工疗休养制度,适时分批安排符合条件的员工进行疗修养,以缓解员工工作和精神压力。

各级工会建立员工帮扶体系,建立健全职工帮扶信息档案,实施动态帮扶。建立公司“员工帮困互助基金”,由公司工会每年开展“爱心互助捐款”等活动筹集,实行财务专款专用,定期公示。

开展走访慰问员工活动,各部门适时组织开展“住院职工慰问”、“逢年过节慰问”、“重大节日走访”等活动,要做到员工重要喜庆时刻有人祝福和慰问,员工患病住院有人探望,困难员工家庭有人走访,员工或职工直系亲属临终有人关怀。

各级工会和女工委要充分发挥自身优势,联系和组织富有爱心的员工,组成“爱心互助志愿者”队伍,开展“平时我帮人、有事有人帮”的志愿互助行动。

深入开展“送温暖”工程,坚持“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”,努力改善员工生产生活条件。坚持做好中秋、春节等重要节日慰问、“夏送清凉、冬送温暖”活动。

组织开展青年员工联谊交友活动,关心青年婚恋,定期开展青年婚恋促进活动,增进青年员工间的交流沟通。举办形式多样的文化活动竞赛,增进员工友谊,促进文化融合。

在春节等其它重要节日前夕,召开部分员工的家属座谈会,听取他们对企业工作的意见和建议。让员工切实感受到公司对他们的重视,激发员工以企业为家,拼搏奉献,与企业同呼吸共命运的热情。

不定期组织退休老职工回娘家等活动,关心他们的生活及健康,倾听老同志的合理化建议,让老职工感受到公司大家庭的温暖,为公司的蓬勃发展贡献余热。

(四)注重“凝心”与“聚力”融合,扎实推进企业文化落地

加强文化阵地建设,推进企业文化落地。公司总部要利用多媒体手段打造企业文化教育基地和品牌传播平台,汇聚提炼各基层单位文化建设成果,实现文化成果由分散到统一辐射;企业要结合各自实际,按照全面开展、重点培育、典型引路、注重实效、大胆探索、勇于创新的原则,打造企业文化落地示范工程;各基层班组要围绕企业文化建设落地要求,努力打造“可见、可触、可行”的高品质班组企业文化环境和阵地,使“小阵地”发挥出“大作用”。要通过建设公司、车间、班组三级企业文化阵地,不断提升企业的软实力、核心竞争力和可持续发展能力。

结合公司实际,创新企业文化精髓。要全面贯彻落实党委一号文的要求,加强公司基本价值理念的宣传,统筹开展企业文化传播和企业文化重点项目建设。要按照国家电网文化建设五统一的部署,本着“有机融合、彰显共性、拓展内涵、体现特色”的原则,细化企业形势任务教育及企业文化宣传计划,编撰印发“公司宣传手册”,在车间班组、员工食堂、办公区域等场所设立固定的宣传阵地,组织开展视频、板报、悬挂屏等多形式的宣传。通过宣传教育,按照“点面结合,虚实结合,班组结合,绩效结合”的原则,给职工创造文化生活空间,大力开展群众性参与活动。力求形式新颖多样,内容健康向上,主题鲜明生动贴近职工生活,把爱岗、敬业的思想和与本职工作相关的内容、知识相结合,创新企业文化精髓。

着眼于提升队伍素质,着力搭建“四个平台”。开展丰富多样化活动,弘扬公司核心价值观。将公司“诚信、共赢”的核心价值理念融入员工思想和血液,转化为企业发展建功立业的精神动力。着力搭建职工宣传教育、高技能人才队伍建设、职工科技创新和提升班组管理能级等“四个平台”,大力宣传公司战略目标和改革发展取得的新进展、新成就,把企业经营管理理念、经营目标、方针政策、规章制度、作业标准、诚信准则、道德情操等列入企业文化建设与职工文化阵地建设的范畴,不断营造浓厚的文化氛围,努力贯穿于全员职工的自觉行动,促进各项管理规范有序。

围绕“广覆盖、全员化”目标,组织开展各类活动。要紧紧围绕“向更多的班组覆盖、让更多的员工参与”的目标,制定文体活动制度,定期研究活动内容,并抓好相关活动布置、实施、检查与总结。公司工会每年要组织开展二次以上全系统的大型文体活动,形成活动组织“季季有特色、月月有安排”,以文体活动凝聚职工、活跃职工、团结职工,充分发挥职工文化阵地作用,积极建设员工各类文体协会,吸引广大职工踊跃参加,用多种有益的文化熏陶,增加职工的文化底蕴。

加大服务场所、设施投入,全力争创星级职工之家和星级员工服务中心。完善分布式职工服务中心的服务功能和硬件设施,加大组建和拓展职工活动中心力度,根据企业各自特点和员工的需求,公司将全力支持各企业加大对设置和创建“职工学习园地”、“职工图书角”、“职工文体活动中心”及信息网络“员工天地”等投入,组织和指导各基层分工会广泛开展小型多样、丰富多彩的群众性体育活动,为员工提供高品位的精神食粮、高质量的交流平台,尽最大努力丰富职工业余文化生活。

(五)注重“培养”与“提升”并举,拓展员工发展空间

加强员工培训,创建学习型组织、学习型员工。充分结合企业安全生产、质量创优、经营管理、优质服务、科技创新等工作,制定规范实用的人才培训计划、培训制度及考核激励机制,做好员工职业生涯规划和职业双通道建设,充分发挥内训师作用,鼓励和引导职工积极参加实用技术培训取得技术资格证书和学历证明。要以培训高级技工、提升技术等级为培训目的,组织职工特别是青年职工拜师学艺、学绝技、学绝活,通过经常性地开展岗位练兵、劳动竞赛和业务比武活动,培养一批“能工巧匠”、“名师高徒”和“技术标兵”、“技术工种带头人”。努力造就一支有专业技能特长、适应市场经济竞争力的高素质职工队伍。

关注、认可无私奉献,爱岗敬业职工,继续开展 “先进工作者、优秀共产党员、工会先进积极分子、优秀共青团员”等选树先进典型活动,及时总结在基层出典型、出经验的工作方法,在注重“以人见事”选典型的同时,注重“以事见人”树品牌,着眼于以典型引路推动工作,发挥先进典型在传播文明、引领风尚中的积极作用;不断深化“王顺安创新工作室”、“凌健创新工作室”政工品牌的建设,进一步加大对“置信之星”、“先进工作者标兵”、“三八红旗手”等各种先进典型人物的宣传,进一步营造学习楷模和“比、学、赶、帮”的浓厚氛围。

组织员工广泛开展“阅读一本健康有益的书、开展一次集体心理调适、进行一次自我放松愉悦的集体户外活动、推选一名健康员工之星”的“四个一”快乐人生活动,用积极健康的活动和形象,影响和带动身边人,展示置信职工风采。

四、工作要求

(一)加强领导,精心组织。各单位、各部门要把员工关爱行动计划作为推动我公司科学发展的有效载体,与党的建设、企业文化建设、人才队伍建设相结合,与加强员工思想政治工作相结合,真心诚意为职工群众办实事,力争在年内使员工关爱服务工作网络延伸到公司各单位的所有部门、覆盖到所有班组、惠及到所有员工,让全体员工共享公司建设发展成果。

(二)加强宣传,广泛动员。各单位、各部门要根据公司总体实施方案的时间进度(详见附表),统一开展员工关爱服务行动,要充分利用网络、手机报、微信、QQ群、宣传画、宣传手册、宣传板报等多种形式,加大宣传力度。要着力在各单位、志愿者和服务对象中培养挖掘树立一批先进典型,大张旗鼓宣传先进事迹,营造良好氛围,推进员工关爱工作深入持久开展。

(三)协调配合,齐抓共管。各单位、各部门要按照公司的总体部署和要求,结合实际,制订切实可行的措施和具体活动方案,注重加强分类指导,对活动好的单位和个人,注意总结经验,及时宣传推广,切实推动“员工关爱工程”落地,努力形成协调配合,齐抓共管的工作格局。

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点击次数:   更新时间:2015-04-01 18:02:43  【打印此页】  【关闭
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